Στα χρόνια που διανύουμε παρατηρούμε πως ο ρόλος της τεχνολογίας στις ζωές των ανθρώπων γίνεται όλο και πιο καθοριστικός. Η επικοινωνία, η διασκέδαση & η ψυχαγωγία, οι ανακαλύψεις & οι εφευρέσεις, ακόμα και τα ταξίδια στο διάστημα αποδεικνύουν πως η τεχνολογική ανάπτυξη αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα του σύγχρονου κόσμου κι άπτεται όλων των επιστημών. Ωστόσο, ο χώρος που συναντούμε καθημερινά την τεχνολογία είναι η εργασία μας. Προδήλως, όλες σχεδόν οι σημερινές δουλειές απαιτούν τη χρήση της τεχνολογίας. Αυτό συμβαίνει και στις επιχειρήσεις, και δη στις επιχειρήσεις εστίασης. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί ο ηλεκτρονικός κατάλογος. Τι ακριβώς όμως είναι το ψηφιακό μενού; Συνιστά απλώς μία τάση της εποχής ή «ήρθε για να μείνει»;
Τι είναι το ψηφιακό μενού;
Αντικειμενικά, αυτό που μετρά πάρα πολύ στη σύγχρονη εποχή είναι η πληροφορία, αλλά και το πώς αυτή μεταφέρεται και με ποια ταχύτητα μεταφέρεται. Η χρήση της τεχνολογίας μάλιστα, είναι αυτή που επιτρέπει την ταχύτατη διάδοση των πληροφοριών. Και όταν κάνουμε λόγο για επιχειρήσεις, η πληροφορία αυτή έχει να κάνεις με τις υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα που εμπορεύεται – προσφέρει αυτή η επιχείρηση.
Επομένως, η ψηφιοποίηση των πληροφοριών αναφορικά με μία επιχείρηση είναι και αυτή που δύναται να την ανεβάσει επίπεδο. Και ο πιο εύκολος, γρήγορος και οικονομικός τρόπος να συμβεί αυτό είναι με τη χρήση των ψηφιακών μενού.
Το ψηφιακό μενού ουσιαστικά μετατρέπει όλες τις πληροφορίες της επιχείρησης που επιθυμούν να γνωρίζουν οι πελάτες – καταναλωτές σε κάτι άυλο, το οποίο είναι πιο «εύπεπτο».
Ειδικότερα, ο ψηφιακός κατάλογος είναι απλά ένας κωδικός, ο οποίος έχει τη δυνατότητα να μεταφέρει τους ενδεχόμενους θαμώνες της εκάστοτε επιχείρησης σε μία σελίδα στο διαδίκτυο, προκειμένου να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για να αποφασίσουν τι θα ζητήσουν – παραγγείλουν.
Αποτελεί δηλαδή έναν τρόπο συμπύκνωσης των πληροφοριών που δείχνουν αναλυτικά τις διαθέσιμες υπηρεσίες – προϊόντα που προσφέρει η επιχείρηση. Βέβαια, επιβάλλεται να ειπωθεί πως το ψηφιακό μενού, μπορεί να συμπεριλάβει μαζί με τον κατάλογο του εκάστοτε καταστήματος και φωτογραφικό υλικό, περιγραφές, ανακοινώσεις και οτιδήποτε άλλο επιθυμεί! Η δημιουργία του ψηφιακού καταλόγου αντανακλά επίσης την αισθητική της επιχείρησης.
Αναμφίβολα, τα οφέλη του να διαθέτει μία επιχείρηση ψηφιακό μενού είναι απίστευτα πολλά. Για παράδειγμα, τα ψηφιακά μενού μπορεί να τα διαβάσει ο καθένας ανεξαρτήτως συνθηκών φωτισμού. Επίσης, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας έναν ψηφιακό κατάλογο κάνουν οικονομία, υπό την έννοια ότι δεν ξοδεύουν τα χρήματά τους εκδίδοντας έντυπους καταλόγους, τους οποίους πρέπει να δημιουργήσουν από την αρχή στην περίπτωση λαθών ή αλλαγών.
Πώς λειτουργεί ο ψηφιακός κατάλογος;
Η ψηφιοποίηση των στοιχείων που φέρει ένας έντυπος κατάλογος σε μία επιχείρηση γίνεται με τη χρήση κωδικών QR. Ουσιαστικά, αυτός ο κωδικός αποτελεί ένα μοναδικό «barcode», το οποίο μπορεί να τοποθετηθεί οπουδήποτε, όπως για παράδειγμα επάνω σε ένα τραπέζι.
Οι πελάτες – καταναλωτές λοιπόν, έχοντας απλά ένα κινητό τηλέφωνο smartphone, με κάμερα και σύνδεση στο ίντερνετ, μπορούν να σκανάρουν αυτό το QR code, έτσι ώστε να δουν αναλυτικά τα όσα προσφέρει η επιχείρηση.
Η σάρωση QR κωδικών συνιστά μία λειτουργία σε όλα τα smartphone που διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. Αλλά ακόμα και στην περίπτωση που ένα κινητό τηλέφωνο δε διαθέτει QR code scanner, υπάρχουν «άπειρες» δωρεάν εφαρμογές στο Play Store της Google και στο App Store της Apple, με τις οποίες ο κάθε πελάτης θα μπορέσει να σκανάρει εύκολα και γρήγορα τον ψηφιακό κατάλογο μιας επιχείρησης. Απλώς ανοίγει την εφαρμογή στο κινητό του κρατώντας σε μικρή απόσταση το QR που είναι π.χ. στο τραπέζι και αμέσως ανακατευθύνεται στη σελίδα για να μελετήσει τον κατάλογο τη επιχείρησης.
Η ευκολία χρήσης και πρόσβασης στον κατάλογο ενός καταστήματος, όπως είπαμε ανωτέρω, είναι κάτι που κάθε πωλητής και αγοραστής θέλει. Επομένως, η αναγκαιότητα της χρήσης ψηφιακών καταλόγων είναι αναμφίβολη. Από εκεί κι έπειτα, η επιλογή αναφορικά με το ποια εφαρμογή θα χρησιμοποιήσει ο εκάστοτε επιχειρηματίας για τη δημιουργία του δικού του ψηφιακού μενού έχει να κάνει με πολλούς παράγοντες. Το MenuWorld ανεβάζοντας τον πήχη σε αυτό το κομμάτι είναι εδώ για να σας λύσει οποιαδήποτε απορία και να σας βοηθήσει να κάνετε το επόμενο βήμα για την επιχείρησή σας!
